自從人類進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái)，技術(shù)革新帶來(lái)的變化讓人們應(yīng)接不暇。而以先進(jìn)信息技術(shù)為依托的智慧城市、智慧社區(qū)的發(fā)展，更是讓人耳目一新。
在這些智能化技術(shù)革新中，與我最貼近的是聯(lián)合辦公智能化。作為經(jīng)歷過(guò)傳統(tǒng)辦公場(chǎng)景的“老員工”以及正在探索、鋪設(shè)優(yōu)客工場(chǎng)辦公智能化的一名“新兵”，新舊辦公場(chǎng)景的轉(zhuǎn)換，確實(shí)讓我印象深刻、感觸頗深。
2015年，我創(chuàng)辦了優(yōu)客工場(chǎng)，行業(yè)各界對(duì)此看法各異。有人認(rèn)為靠桌子的租金做不了大生意；更有人認(rèn)為聯(lián)合辦公沒(méi)有創(chuàng)新性、沒(méi)有科技元素、沒(méi)有發(fā)展空間。但在我看來(lái)，桌子只是一個(gè)原點(diǎn)，它完全可以在未來(lái)3年到5年內(nèi)形成連接世界的智慧辦公網(wǎng)絡(luò)。
那么，怎樣才能實(shí)現(xiàn)智慧辦公？在我看來(lái)，主要依賴于兩個(gè)層面的技術(shù)發(fā)展：一是基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用智能化，如智能桌子、人臉識(shí)別技術(shù)、云服務(wù)、智能會(huì)議室等。二是軟件系統(tǒng)支持智慧化。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接國(guó)際化的功能，需要搭建連接實(shí)現(xiàn)以上功能的軟件系統(tǒng)，利用手機(jī)及桌子兩個(gè)端口，實(shí)現(xiàn)連接功能，滿足國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)智慧化辦公需求。
● 聯(lián)合辦公的智慧化只是時(shí)間問(wèn)題
前幾年，我在參觀美國(guó)科技加速器Rocket
Space時(shí)曾看到：在寬敞明亮的辦公空間里，年輕的男男女女或伏案創(chuàng)作、或討論課題、或悠然自得品著咖啡。共享辦公理念在這里產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，創(chuàng)造出新的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈。
這絕不是簡(jiǎn)單的二房東轉(zhuǎn)租，需要背后產(chǎn)業(yè)、服務(wù)、投資等眾多支持。Rocket Space創(chuàng)辦人Logan認(rèn)為：“Rocket Space最大的價(jià)值是社群，是幫助創(chuàng)業(yè)者從社群中得到鏈接大公司的機(jī)會(huì)。我們的主要工作之一就是幫他們實(shí)現(xiàn)這些可能。在Rocket Space，如果你想與索尼、三星、LG、匡威、英航等公司取得聯(lián)系，很快就能實(shí)現(xiàn)，這是舊金山其他地區(qū)的創(chuàng)業(yè)者享受不到的高效率?！?/span>
咱們?cè)賮?lái)看看優(yōu)客工場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)服務(wù)、社群建設(shè)只是聯(lián)合辦公最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)形式，它所包含的智能化科技運(yùn)用才是日新月異。
當(dāng)你打開(kāi)優(yōu)客工場(chǎng)App，就能在首頁(yè)看到“訂工位、訂會(huì)議室、訂場(chǎng)地”等服務(wù)選項(xiàng)。以前，如果用戶需要這些服務(wù)，必須打電話或到現(xiàn)場(chǎng)找空間運(yùn)營(yíng)人員才能實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在，你通過(guò)App只需要3秒鐘就可以在線預(yù)定優(yōu)客工場(chǎng)任意場(chǎng)地的會(huì)議室和工位。在預(yù)約的時(shí)間內(nèi)，你可以直接掃碼進(jìn)入會(huì)議室辦公。這不僅減少了用戶預(yù)定會(huì)議室的時(shí)間，也減少了空間運(yùn)營(yíng)人員的工作，實(shí)現(xiàn)高效的智能化辦公。
在優(yōu)客工場(chǎng)App上，還擁有實(shí)現(xiàn)智能化的訪客系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)等。如在訪客系統(tǒng)中，訪客可以直接通過(guò)App提出申請(qǐng)參觀訪問(wèn)，在收到唯一的身份識(shí)別碼后，就可以實(shí)現(xiàn)在優(yōu)客工場(chǎng)公共區(qū)域暢通參觀。
從以桌子為入口的辦公服務(wù)，到網(wǎng)絡(luò)化、智慧化技術(shù)基本成型，優(yōu)客工場(chǎng)僅用了2年時(shí)間。目前，聯(lián)合辦公的智慧化正在聯(lián)合辦公環(huán)境下實(shí)現(xiàn)“魔法變身”，它的完善仍然只是時(shí)間問(wèn)題。
● 基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用智能化在于科技與硬件的完美結(jié)合
2016年，我在一家辦公空間參觀時(shí)，看到一家入駐企業(yè)在裝修時(shí)，將空間提供的桌子棄之不用，而從家居市場(chǎng)另外訂購(gòu)辦公桌。我非常好奇，“你們這樣做，難道不會(huì)增加辦公成本嗎？”
這家企業(yè)的創(chuàng)始人說(shuō)：“我們IT公司的員工總是長(zhǎng)期坐著辦公，對(duì)頸椎、腰椎都不好，十分影響身體健康。所以我們訂購(gòu)了一批站式辦公桌，可以讓員工在工作時(shí)舒緩一下身體?！?/span>
其實(shí)，在智能化的聯(lián)合辦公空間里，也提供了一種智能可調(diào)控的升降辦公桌。用戶只需要通過(guò)優(yōu)客工場(chǎng)App掃描升降桌上的二維碼，輸入理想高度，升降桌就可以自動(dòng)調(diào)節(jié)出用戶理想的桌子高度。
更加智能的是，升降桌還能自動(dòng)識(shí)別用戶，并記錄用戶之前設(shè)定的高度。如果用戶之前使用過(guò)升降桌，再次掃描二維碼后，不需要重新設(shè)定高度，升降桌會(huì)根據(jù)用戶之前的記錄，自動(dòng)升降到用戶之前設(shè)定的高度。使用完畢后，升降桌還會(huì)自動(dòng)升降為初始高度，以方便下一個(gè)用戶的使用，真正實(shí)現(xiàn)了智能化辦公。
當(dāng)傳統(tǒng)打印機(jī)可以實(shí)現(xiàn)云打印功能時(shí)，事情就變得更有意思了。用戶只需要在PC端提交打印作業(yè)，通過(guò)移動(dòng)設(shè)備使用App掃描云打印機(jī)上的二維碼，選取需要打印的文檔，設(shè)定打印參數(shù)，就可以提交打印申請(qǐng)。等到支付完成后，打印機(jī)就會(huì)自動(dòng)打印文檔。
云打印并非只能在一個(gè)打印機(jī)或者一個(gè)電腦、一個(gè)手機(jī)端打印，用戶可以在任何PC端上傳打印作業(yè)。它的智能化還體現(xiàn)在，用戶只要登錄自己的云打印賬號(hào)，在優(yōu)客工場(chǎng)里的任何一個(gè)場(chǎng)所、社區(qū)里的任何一個(gè)設(shè)備上，都可以打印你想打印的文件，真正實(shí)現(xiàn)不受空間和時(shí)間限制的智能化辦公打印。
這些功能實(shí)現(xiàn)的背后是辦公硬件、傳感芯片、辦公系統(tǒng)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、二維碼等技術(shù)革新，幫助用戶連通線上線下，實(shí)現(xiàn)高效辦公。智能化還能延長(zhǎng)硬件設(shè)備的使用壽命，用戶可以通過(guò)升級(jí)系統(tǒng)，達(dá)到辦公功能的提升。
● 打通軟件系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)連接世界智慧辦公網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵
前不久，優(yōu)客工場(chǎng)與美國(guó)聯(lián)合辦公空間提供商Serendipity
Labs達(dá)成特許協(xié)議，共同建立合資公司。新公司位于美國(guó)紐約曼哈頓Liberty28，我們將在那里打造3.4萬(wàn)平方英尺的聯(lián)合辦公空間。
基于這個(gè)新的辦公空間，雙方可以擴(kuò)大向中美客戶提供辦公場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)優(yōu)客工場(chǎng)的入駐企業(yè)在美國(guó)同樣可以享受優(yōu)客工場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
雖然，紐約優(yōu)客工場(chǎng)距離國(guó)內(nèi)的優(yōu)客工場(chǎng)很遠(yuǎn)，但兩者的系統(tǒng)是連接的。Serendipity Labs有它們的管理系統(tǒng)，優(yōu)客工場(chǎng)也有自己的系統(tǒng)，從企業(yè)之間的合作來(lái)看，就是要打通兩套系統(tǒng)之間的資源節(jié)點(diǎn)，達(dá)成資源共享。
對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，可以使用智能終端，如手機(jī)、PC、平板電腦等與通信基站連接，并通過(guò)IMS系統(tǒng)聯(lián)入Internet，形成一個(gè)網(wǎng)上云中心。那么，我們?cè)趪?guó)內(nèi)各地的優(yōu)客工場(chǎng)與美國(guó)、新加坡的優(yōu)客工場(chǎng)都能連上這個(gè)云中心，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程資源共享。
打通軟件系統(tǒng)之間的節(jié)點(diǎn)，不僅能拉近全球聯(lián)合辦公的距離，還能實(shí)現(xiàn)更多智慧化的服務(wù)功能。在優(yōu)客工場(chǎng)成立兩周年發(fā)布會(huì)上，OFO創(chuàng)始人宣布優(yōu)客工場(chǎng)的注冊(cè)會(huì)員可以免費(fèi)使用“小黃車”。
這句話包含的信息量很豐富。這意味著優(yōu)客工場(chǎng)的系統(tǒng)與OFO的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，優(yōu)客工場(chǎng)所有入駐用戶都可以自動(dòng)認(rèn)證為小黃車共享車主，打開(kāi)優(yōu)客工場(chǎng)App，享受“小黃車免費(fèi)騎”服務(wù)。
另外，優(yōu)客工場(chǎng)還與享睡空間、蛋殼公寓達(dá)成了合作。當(dāng)用戶工作感到勞累時(shí)，可以通過(guò)系統(tǒng)互聯(lián)前往空間里的睡眠倉(cāng)，進(jìn)行休息。在用戶下班之后，還可前往附近的蛋殼公寓居住。
優(yōu)客工場(chǎng)為用戶提供智能化的高品質(zhì)辦公服務(wù)，享睡空間為用戶提供科技感十足的睡眠倉(cāng)，蛋殼公寓為用戶提供高品質(zhì)高性價(jià)比的精裝修公寓。幾方合作完美地解決了用戶的工作和居住之間存在的問(wèn)題。
同時(shí)，優(yōu)客工場(chǎng)的智能化，還有更實(shí)用的智能化后臺(tái)報(bào)表系統(tǒng)、大屏展示系統(tǒng)、活動(dòng)查詢報(bào)名系統(tǒng)等。
當(dāng)用戶打開(kāi)優(yōu)客工場(chǎng)的App時(shí)，其實(shí)就已經(jīng)進(jìn)入了聯(lián)合辦公的智能系統(tǒng)。這種系統(tǒng)在過(guò)去都是難以想象的。即使現(xiàn)在，當(dāng)我每天坐在優(yōu)客工場(chǎng)辦公時(shí)，仍然會(huì)有一種不適感?，F(xiàn)在的辦公智慧化發(fā)展已經(jīng)超出了我們的想象，辦公智能化、大數(shù)據(jù)共享、云端存儲(chǔ)與計(jì)算、多系統(tǒng)連接、國(guó)際化辦公也已經(jīng)或正在實(shí)現(xiàn)。
歸根結(jié)底，能形成連接世界的智慧辦公網(wǎng)絡(luò)得益于通信、互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、二維碼、遠(yuǎn)程操控、系統(tǒng)整合、安全防護(hù)、感應(yīng)芯片、人工智能等技術(shù)的進(jìn)步。隨著未來(lái)科技的突破，智慧化辦公的技術(shù)又將被更新，未來(lái)的聯(lián)合辦公智慧化還會(huì)擁有更多的可能。
（來(lái)源：中國(guó)建設(shè)報(bào)）
